Zum Hauptinhalt springen

Wenn Ihr Team von zu Hause aus arbeitet, werden Sie vielleicht feststellen, dass neue Herausforderungen entstehen. Weniger Ablenkungen können hilfreich sein, aber die Teamarbeit ist möglicherweise schwieriger zu gewährleisten. Es gibt viele kreative Möglichkeiten, wie Sie persönlich in Verbindung bleiben können, aber Sie müssen auch neue Wege für die Online-Zusammenarbeit entwickeln.  

Adpoint, das führende Auftragsverwaltungssystem für Medienunternehmen weltweit, wurde für den mobilen Einsatz entwickelt und verfügt über eine elegante, browserbasierte Benutzeroberfläche und eine cloudbasierte Infrastruktur. Aber der Zugriff auf das System von zu Hause aus ist nicht der einzige Vorteil. Adpoint wurde speziell entwickelt, um die Zusammenarbeit im Team zu verbessern, und die gleichen Tools und Funktionen können auch Ihre Arbeit von zu Hause aus verbessern. Im Folgenden finden Sie drei Möglichkeiten, wie Adpoint die Produktivität und Kommunikation Ihres Teams bei der Arbeit von unterwegs aus verbessern kann: 

die Anzahl der E-Mails in ihrem Posteingang zu reduzieren

Da wir in dieser Zeit viel online kommunizieren, kann es leicht passieren, dass Dinge in der Masse untergehen. Unsere Posteingänge sind überfüllt, so dass es schwierig ist, die Prioritäten im Auge zu behalten. Und die Wahrheit ist, dass die E-Mail schon immer eine schwierige Kommunikationsmethode war, und einige Vordenker haben vorgeschlagen, sie ganz abzuschaffen.  

Aus diesem Grund haben wir Adpoint mit Funktionen ausgestattet, die endlose E-Mail-Ketten überflüssig machen: 

  • MyPoint - mit diesem nativen Tool für die soziale Zusammenarbeit können Sie den Verlauf der Pipeline, neue Aufträge, neue Kontakte und sogar Änderungen des Kreditstatus verfolgen. Mit Echtzeit-RSS-Feeds können Sie Informationen über die Branche, Kunden und Wettbewerber effizient überwachen. Sie können Ihre Ideen schnell verbreiten, indem Sie Kommentare, Nachrichten und Fragen an Ihr Publikum senden, so dass jeder neue Verkaufschancen erkennen kann.
  • Robustes Aktivitätsmanagement - nutzen Sie das integrierte CRM von Adpoint, um Aktivitäten und Aufgaben Ihres gesamten Vertriebsteams zu verfolgen. Bewahren Sie Ihre Aufgaben an einem leicht auffindbaren Ort auf, anstatt Ihren Posteingang zu überfrachten.
  • Anpassbare Dashboards - jeder Benutzer kann seine Adpoint-Startseite so anpassen, dass sie genau das anzeigt, was er braucht, sei es eine Liste der täglichen Aufgaben, ausstehende Auftragsgenehmigungen oder überfällige Rechnungen. Sie können einzelnen Personen erlauben, ihre eigenen Dashboards einzurichten, oder Sie können Standard-Dashboards für jedes Team festlegen, damit Sie immer auf der gleichen Seite sind (buchstäblich!). 

Standardisieren Sie Ihren Arbeitsablauf

Angesichts des Stresses der aktuellen Ereignisse und eines neuen Arbeitsumfelds sind menschliche Fehler unvermeidlich, doch ist es von entscheidender Bedeutung, die Möglichkeit von Fehlern zu verringern. Aus diesem Grund ist es wichtiger denn je, lästige, häufig vergessene oder falsch ausgeführte Aufgaben zu automatisieren. Wir haben bereits eine Liste von Aufgaben veröffentlicht, die Adpoint Workflow für Sie automatisieren kann, aber einige dieser Beispiele sind besonders hilfreich für Remote-Teams: 

  • Automatisieren Sie die Genehmigung von Produktion und Inventar - Der Workflow kann Aufträge automatisch auf der Grundlage Ihrer vordefinierten Regeln genehmigen. So können Sie sicherstellen, dass die Richtlinien in Ihrem Unternehmen einheitlich befolgt werden, ohne dass Sie sich auf menschliche Genehmigungen verlassen müssen. Das Beste daran ist, dass Sie nie wieder einen Mitarbeiter per E-Mail, Slack, Teams oder Skype daran erinnern müssen, eine Bestellung für die Produktion zu genehmigen.
  • Erinnerungen zur Kopierjagd - Wundern Sie sich nie wieder, wenn Ihre "freundliche Erinnerungs-E-Mail" in der Masse untergeht - Adpoint-Benachrichtigungen erinnern die richtige Person, wenn Sie eine genehmigte Kopie benötigen. Halten Sie Erinnerungen aus Ihrem Kalender heraus und verlassen Sie sich auf die Automatisierung, um Ihr Team auf Kurs zu halten!
  • Automatische Eskalation von Streitfällen - Die Fälle werden direkt an die richtige Person weitergeleitet, wodurch sich die Wartezeiten für Kunden und die Frustration Ihres Teams verringern.
  • Sperren Sie Anzeigen vor unbefugten Überarbeitungen - Sperren Sie Anzeigen vor Überarbeitungen, damit Ihr gesamter Datensatz überprüfbar ist. Legen Sie Regeln für Ihr Unternehmen fest, wer einen Auftrag wann bearbeiten darf, damit Sie Ihren Aufzeichnungen vertrauen können, ohne dass Ihr Team komplizierte Richtlinien auswendig lernen muss.   

Erleichtern Sie die Kundenkommunikation

Auch Ihre Kunden sind von Covid-19 stark betroffen, so dass alles, was Sie tun können, um die Geschäftsabwicklung zu erleichtern, in dieser Zeit von entscheidender Bedeutung ist. Mit Adpoint können Sie die Anzahl der E-Mails, Telefonanrufe und Videochats, die für einen Verkaufsabschluss erforderlich sind, deutlich reduzieren, da Sie jeden Teil des Prozesses vom System aus verwalten können. Die Verfolgung dieser Kommunikation über Adpoint hilft Ihrem Team außerdem, über jeden Kunden auf dem Laufenden zu bleiben. 

  • Proposal Builder - Proposal Builder ist ein kostenloses Plugin, mit dem Sie automatisch Angebote erstellen und versenden können. Sobald es aktiviert ist, können Ihre Nutzer Angebote als PDF exportieren und direkt von Adpoint aus versenden. Ihre Kunden werden es zu schätzen wissen, wie schnell Sie ein detailliertes Angebot erstellen und versenden können!
  • Digitale Unterschriften - Fordern Sie eine sichere digitale Unterschrift mit nur einem Mausklick über Adpoint an. Sie müssen keine Dokumente mehr neu eintippen, scannen oder Ihr Vertriebsteam um eine Aktualisierung bitten. Ihre Kunden werden es zu schätzen wissen, wie schnell, einfach und sicher es ist, mit Ihnen Geschäfte zu machen, und sie müssen sich nicht mehr um Rücksendungen kümmern, während sie von zu Hause aus arbeiten.
  • eDispatch - Mit dem eDispatch-Tool können Sie innerhalb von Adpoint benutzerdefinierte und professionell aussehende E-Mails für Abholungen, Bestätigungen, Kampagnenwarnungen und andere Dokumenttypen erstellen, damit Ihre Mitarbeiter informiert sind und ihre Aufgaben erledigen können. Sie müssen kein anderes E-Mail-System für die Kundenkommunikation verwenden!  

Erfahren Sie, wie Sie diese und weitere Tools nutzen können 

Um unseren Kunden dabei zu helfen, das Beste aus ihrer Adpoint-Installation herauszuholen, haben wir eine exklusive Webinarreihe mit kostenlosen Tipps und Schulungen für alle Erfahrungsstufen von Adpoint gestartet. Diese Reihe, die am 8. April 2020 startet, wird Ihnen helfen, Adpoint besser zu nutzen oder sich gegenseitig zu schulen, damit Sie Wissenslücken in Ihrem Team schließen können.  

Wenn Sie Lineup-Kunde sind, melden Sie sich im Community-Portal an oder kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer, um sich zu registrieren. Sie sind noch kein Kunde, möchten aber trotzdem mitmachen? Wir würden uns freuen, Sie dabei zu haben. Kontaktieren Sie uns einfach hier und wir richten Sie ein. 

Lineup

Lineup Systems ist der weltweit führende Anbieter von Technologien für den Medienvertrieb und vertritt weltweit über 6.800 Medienmarken, darunter Gannett/USA Today, New York Times und News Corp. Amplio ist Lineups Multi-Channel-Lösung zur Monetarisierung von Lesern, die Medienunternehmen dabei hilft, ihr volles Potenzial an Lesereinnahmen auszuschöpfen, indem sie datengestützte Intelligenz einsetzt, um Leser mit personalisierten Angeboten anzusprechen, zu pflegen und zu monetarisieren, die Lesereinnahmen zu steigern und die Abwanderung zu verringern. Adpoint ist die End-to-End-Lösung von Lineup für den Verkauf von Medienwerbung über mehrere Kanäle, die Medienunternehmen dabei hilft, ihre Abläufe zu rationalisieren, Daten besser zu nutzen, die Effizienz zu steigern und den Umsatz zu erhöhen.