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Es ist nicht schwer zu erkennen, warum große und kleine Medienunternehmen ein Auftragsmanagementsystem (OMS) einsetzen sollten.

Die Nachverfolgung des gesamten Anzeigenverkaufsprozesses mit einem Flickenteppich aus Tabellenkalkulationen, E-Mails, Dateien und Papierkram erhöht immer das Risiko menschlicher Fehler. Das wiederum kann zu Verzögerungen führen - und, was noch schlimmer ist, zu Umsatzeinbußen.  

Ein hochwertiges OMS kann Verlagen helfen, diese Fallstricke zu vermeiden, indem es unzusammenhängende Systeme zusammenführt. Die richtige Software kann sie auch in die Lage versetzen, von einer Periode außergewöhnlichen Wachstums zu profitieren. Weltweit stiegen die Werbeeinnahmen von Medienunternehmen bis 2021 um 22 % - und Marktbeobachter rechnen mit weiteren Zuwächsen in der Zukunft. Wenn ein OMS die Arbeitsabläufe optimiert, haben die Verlage mehr Zeit, sich auf die Erschließung dieses boomenden Marktes zu konzentrieren.

Die Feststellung, dass Sie ein neues OMS benötigen, ist eine Sache. Die Auswahl des besten Systems für Ihr Medienunternehmen ist eine andere. Egal, ob Sie Ihr aktuelles OMS aufrüsten oder ein neues einführen möchten, es gibt viel zu beachten.

Um Ihnen bei Ihrer Entscheidung zu helfen, befasst sich dieser Blogbeitrag mit zwei der wichtigsten Funktionen, auf die Verleger bei einem OMS achten sollten.

Multichannel-Fähigkeiten

Ein OMS ist eine Investition. Es sollte in der Lage sein, die Entwicklung Ihres Medienunternehmens zu unterstützen, egal in welche Richtung diese geht. Daher ist es wichtig, ein System zu wählen, das von Anfang an eine breite Multikanalfunktionalität bietet - und nicht nur ein System für digitale Medien.

Ihr OMS sollte auch für traditionelle Kanäle geeignet sein. Vielleicht konzentriert sich Ihr Medienunternehmen nicht auf den Printbereich, so dass es nicht wichtig erscheint, die Kompatibilität von Printmedien in Ihrem OMS zu berücksichtigen. Aber Zeitschriften widersetzen sich weiterhin den Vorhersagen über den Tod von Printmedien. Die Leserschaft bleibt konstant, und es wird erwartet, dass der globale Zeitschriftenmarkt zwischen 2021 und 2025 um 3,43 Mrd. USD ansteigen wird.

Das ist ein Trend, den viele nicht erwartet haben. Er unterstreicht auch, warum bei der Anschaffung eines OMS die Multichannel-Vielfalt an erster Stelle stehen sollte. Denken Sie an Verlage, die bei der Einführung von Betriebssoftware vor ein paar Jahren die Kompatibilität von Printmedien zugunsten von digitalen Medien vernachlässigt haben. Da sie auf den Niedergang von Print gesetzt haben, müssen sie möglicherweise eine Lösung innerhalb der bestehenden Arbeitsabläufe zusammenschustern - oder mit einem neuen OMS ganz von vorne anfangen.

Integrationen

Es ist ein Fehler, ein OMS als eine eigenständige Plattform zu betrachten. Denken Sie daran, dass selbst so genannte "eigenständige" Plattformen in irgendeiner Form integriert werden müssen, sei es mit Ihrer Website oder mit Buchhaltungstools. Betrachten Sie das OMS stattdessen als ein Terminal oder eine Drehscheibe, die viele verschiedene Tools und Arbeitsabläufe miteinander verbindet.

Konnektivität ist eine der größten Stärken von Adpoint OMS, dem branchenführenden, cloudbasierten Anzeigenverwaltungssystem von Lineup, das speziell für diesen Zweck entwickelt wurde. "Adpoint OMS ist ein integraler Bestandteil des nahtlosen End-to-End-Zyklus vom CMS bis zur Finanzierung - es funktioniert für alle", sagt Neil Rigby, Digital Product Manager bei Lineup.

Dank der flexiblen OMS-Integration können Teams die Anwendungen und Dienste, mit denen sie bereits erfolgreich arbeiten, ohne Unterbrechung weiter nutzen. Adpoint-Benutzer finden insbesondere bidirektionale Echtzeit-Anzeigenserver-Integrationen, die eine Synchronisierung mit gängigen Systemen wie Google Ads Manager, Smart AdServer und Xandr ermöglichen. Tools zur Bestandsprognose und -verwaltung sorgen für fließende Aktualisierungen, so dass die Vertriebsteams sicher sein können, dass sie den Medienkäufern keinen nicht verfügbaren Platz anbieten.

Wer steckt hinter dem OMS?

Mit starken Multichannel-Funktionen und Integration wird Ihr Medienunternehmen nicht dafür bestraft, dass es sich in der schnelllebigen Verlagswelt bewegt. Bevor Sie sich für ein OMS entscheiden, sollten sich Medienunternehmen jedoch auch darüber informieren, wer eine bestimmte Plattform entwickelt hat.

Die meiste Software wurde nicht im Hinblick auf Verlage entwickelt, was zu Einschränkungen und Frustration führt. 

Zum Glück ist Adpoint OMS eine Ausnahme. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie das Adpoint OMS von Lineup auf die Bedürfnisse moderner Medienunternehmen zugeschnitten wurde, rufen Sie uns noch heute an.

Neil Rigby

Neil ist seit 2011 bei Lineup, wo er im Deployment-Team und als digitales KMU tätig war, bevor er OMS & Digital Product Manager wurde und seine umfangreiche Erfahrung in diese Rolle einbrachte.