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Das Produktteam von Lineup hat die erste Phase einer lang erwarteten CRM-Erweiterung angekÃ?ndigt, die einfachere und benutzerfreundlichere Verbindungen zu Marketing-Automatisierungstools ermöglichen wird. 

Das Update wird Vertriebs- und Marketingteams zweifellos näher zusammenbringen, indem es einen einfacheren Zugriff auf Kundendaten ermöglicht und schnellere und präzisere Interaktionen mit dem gesamten Kundenstamm ermöglicht.  

Die Merkmale umfassen:

  • Bidirektionale Integration von Kunden-, Kontakt- und Aktivitätsdaten zwischen Adpoint CRM und dem großen Marketingautomatisierungssystem Hubspot
     
  • Aktualisierte und erweiterte APIs und Ereignisse zur Unterstützung bidirektionaler Integrationen mit Marketingautomatisierungssystemen von Drittanbietern
     
  • Die Möglichkeit, Kommunikationspräferenzen zu konfigurieren, die es Administratoren ermöglicht, Adpoint auf die Arten von Mitteilungen auszurichten, die ihre Kunden bestätigt haben, dass sie diese erhalten möchten.
     
  • Diese Präferenzen werden zu den Suchfiltern für die Verwendung in den Lead-Generierungs- und Kontaktmanager-Tools des CRM hinzugefügt.  

Diese Funktionalität wird: 

  • Erweitern Sie die 360°-Sicht von Adpoint auf den Kunden, indem Sie Marketing- und Vertriebsdaten zusammenführen
     
  • Erleichtern Sie eine nahtlose Zusammenarbeit, die perfekt auf die Unternehmensziele und Kommunikationsstrategien abgestimmt ist.
     
  • Erhöhen Sie die Transparenz von Kundenkontakten, um eine bessere Entscheidungsfindung in allen Phasen des Verkaufszyklus zu ermöglichen.
     
  • Steigern Sie den Umsatz durch rechtzeitige DeepL auf die Ergebnisse der Lead-Generierung und Pflegemaßnahmen
     
  • Besserer Austausch zwischen Teams zur Verbesserung des gesamten Kundendienstes
  • Verringerung des Verwaltungsaufwands und Beseitigung des Fehlerpotenzials bei der erneuten Eingabe von Informationen zwischen Systemen 

Nita Watkins, CRM-Produktmanagerin bei Lineup, ist begeistert von den Auswirkungen dieses Updates auf die Marketingfunktionen und die breiteren Vertriebsabläufe: "Diese Entwicklung bietet eine Fülle von Vorteilen auf Benutzerebene, nicht zuletzt die Möglichkeit, dieselben Kunden- und Aktivitätsdaten über mehrere Vertriebs- und Marketingsysteme hinweg zu synchronisieren und dabei wertvolle Zeit zu sparen", sagte sie. 

"Das Update wird diese Benutzer und ihre Teams näher zusammenbringen und ihnen einen vollständigeren Überblick über die Kundeninteraktionen im gesamten Unternehmen verschaffen. Dies wiederum wird den Unternehmen ein besseres Verständnis der Menschen vermitteln, die bei ihnen kaufen, und das Management kann diese Daten nutzen, um in Zukunft effektivere Marketingstrategien zu entwickeln. 

Kunden können sich mit ihrem Success Manager in Verbindung setzen, um weitere Informationen über die neuesten Verbesserungen der Marketing-Automatisierung in Adpoint zu erhalten und zu erfahren, wie diese in ihrem eigenen Geschäftsfall angewendet werden können.  


Über Lineup

Lineup Systems ist der weltweit führende Anbieter von Technologien für den Medienvertrieb. Sein Cloud-basiertes System Adpoint ist die einzige echte End-to-End-Lösung für das Vertriebs- und Umsatzmanagement in der Branche. Es wurde speziell entwickelt, um Medienunternehmen zu ermöglichen, Zeit zu sparen, effizienter zu arbeiten und den Umsatz zu steigern. Im Jahr 2021 brachte Lineup Systems Amplio auf den Markt, eine All-in-One-Plattform, die Kunden bei der Datenkonsolidierung, dem datengesteuerten kontinuierlichen Marketing, den Abonnements und der Rechnungsstellung unterstützt.

Lineup

Lineup Systems ist der weltweit führende Anbieter von Technologien für den Medienvertrieb und vertritt weltweit über 6.800 Medienmarken, darunter Gannett/USA Today, New York Times und News Corp. Amplio ist Lineups Multi-Channel-Lösung zur Monetarisierung von Lesern, die Medienunternehmen dabei hilft, ihr volles Potenzial an Lesereinnahmen auszuschöpfen, indem sie datengestützte Intelligenz einsetzt, um Leser mit personalisierten Angeboten anzusprechen, zu pflegen und zu monetarisieren, die Lesereinnahmen zu steigern und die Abwanderung zu verringern. Adpoint ist die End-to-End-Lösung von Lineup für den Verkauf von Medienwerbung über mehrere Kanäle, die Medienunternehmen dabei hilft, ihre Abläufe zu rationalisieren, Daten besser zu nutzen, die Effizienz zu steigern und den Umsatz zu erhöhen.