CRM

¿Por qué siguen fallando los CRM?

Desde que el primer software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) comenzó a aparecer hace aproximadamente 30 años, las empresas han visto numerosos beneficios de esta tecnología. Se utiliza para gestionar todas las etapas de la...

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CRM: Se trata de algo más que de ventas

Las organizaciones de medios de comunicación suelen centrarse en los equipos de ventas cuando piensan en las ventajas de su solución de CRM. Pero un CRM es mucho más que una simple respuesta a las necesidades de ventas de la empresa. De hecho, un CRM...

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Definir su estrategia de CRM y cómo implementarla

Un sólido sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede ayudar a optimizar los esfuerzos de marketing y ventas de su organización de medios de comunicación, afinando los puntos de contacto a lo largo del ciclo de vida del cliente. La herramienta puede...

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Encontrar el CRM adecuado para más de 100 usuarios

Como editor, una parte integral del crecimiento de su negocio implica la elección de la tecnología adecuada para apoyar a su equipo de ventas en la generación de ingresos por publicidad. Esto es cada vez más importante cuanto más...

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5 formas en que el CRM adecuado impulsa las ventas de publicidad

Cuando se trata de aumentar los ingresos publicitarios, los directores de ventas señalan que "el tiempo perdido en la administración", "la falta de apoyo sobre el terreno" y "la escasa visibilidad de los datos" son algunos de los principales retos a los que se enfrentan actualmente. La raíz del...

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