Implementación

Estamos aquí para ayudarle a sacar el máximo partido a nuestros productos líderes en el mundo.

Lineup ofrece sólidos servicios de implementación para garantizar transiciones rápidas y sin complicaciones y la gestión segura y oportuna de sus datos durante toda la vida de su proyecto.

Implementación

Una rápida implantación depende de una colaboración bien coordinada y una comunicación clara. Nuestro equipo se tomará el tiempo necesario para comprender sus necesidades antes de asignar responsabilidades, establecer expectativas y fijar plazos, al tiempo que se asegura de que tenemos acceso a las personas adecuadas en las funciones correctas para facilitar un camino sin problemas hasta su finalización. Trabajando juntos desde el principio de la implantación, nuestro objetivo es poner el control de su sistema en manos de su equipo.

Despliegue

Lineup cuenta con un equipo central de implantación con alcance en muchos lugares del mundo. También ofrecemos asistencia durante la implantación en varios idiomas, como inglés, francés, español, holandés y sueco.

Una vez que hayamos establecido el alcance final de los trabajos, asistirá a las reuniones semanales del proyecto con su equipo de proyectos dedicado al cliente para asegurarse de que comprendemos en profundidad cómo fluye la información entre sus herramientas existentes; qué integraciones necesita para una interactividad perfecta; y cómo podemos garantizar que nuestros sistemas se configuren en línea con sus requisitos empresariales a medida.

Etapas finales

Produciremos versiones periódicas de desarrollo para las pruebas. Una vez que haya aprobado el sistema, le proporcionaremos versiones completas para su despliegue y configuraremos el software y todos sus componentes de acuerdo con las instrucciones. Estaremos encantados de colaborar con terceros proveedores a lo largo del proceso de entrega, cuando sea necesario.
"Este despliegue e implementación estuvo tan bien planificado y ejecutado que la empresa pondrá este ejemplo como referencia para futuros proyectos".
"En comparación con nuestro sistema anterior, Adpoint ofrece una gran cantidad de funciones adicionales, pero la implantación fue aún más fluida y rápida".
"Todos tuvimos que adaptarnos a las circunstancias remotas -aunque también fue más complicado al coincidir con el periodo de mayor actividad comercial del año-, pero conseguimos vivir sin grandes problemas".
"La calidad de la gente en Lineup es increíble, y crean un ambiente de trabajo positivo y de apoyo. Lineup es todavía lo suficientemente pequeño como para que tu voz sea siempre escuchada y tus ideas sean tenidas en cuenta."
"Gran equipo, fuerte liderazgo que está preparado para unirse. Se escuchan las ideas, hay que tener un enfoque positivo de "se puede hacer", lo que me conviene, y un producto fantástico".
"He tenido excelentes experiencias con casi todos los miembros del equipo de Lineup. La camaradería es genuina y eso hace que Lineup sea un lugar de trabajo gratificante".
"El equipo con el que trabajo es gente muy inteligente y motivada. A veces puede ser muy exigente, pero merece la pena".

Formación

La implantación es sólo un aspecto del proceso de configuración e integración del sistema. Para sacar el máximo partido a nuestras soluciones, sus equipos deben saber cómo trabajar con ellas. Dentro de nuestra suite de formación, Adpoint Academy, ofrecemos programas de formación eficaces que proporcionan a nuestros clientes la base perfecta para obtener el mejor uso y valor de nuestro software estrella.

Para aquellos que aún no están familiarizados con las capacidades de Adpoint, hay cursos de eLearning disponibles. Estos seminarios pregrabados, que son gratuitos para los clientes de Adpoint, cubren una serie de temas en todos los módulos. Están diseñados para ayudar a los principiantes a explorar las capacidades básicas de Adpoint en detalle y aprender a usar nuestros sistemas para apoyar los objetivos más importantes de su negocio.

Todos los clientes de Adpoint disponen de demostraciones y tutoriales básicos, pero estos cursos permiten al personal mejorar sus conocimientos a su propio ritmo.

Se publican nuevos cursos con regularidad, en línea con las últimas actualizaciones del sistema.

También podemos ofrecer formación a medida, impartida online o en persona en sus instalaciones. Estos cursos se pueden adaptar a las necesidades específicas de su equipo y son ideales si el uso de Adpoint por parte de su personal ha cambiado, o si desea mejorar su conocimiento de las funciones disponibles.  

Todas nuestras opciones de formación constan de componentes técnicos, de superusuario y de usuario final, para que podamos cubrir todas sus necesidades.

Técnico

Sus equipos técnicos reciben el conocimiento que necesitan para operar el sistema. Se imparte como una transferencia de conocimientos durante la fase de implantación del proyecto. Su personal técnico trabajará estrechamente con el equipo de proyecto de Lineup mientras este último realiza la configuración y el mantenimiento en tiempo real.

Superusuarios

Una vez configurado su sistema Adpoint, organizaremos sesiones de formación práctica para los superusuarios, a fin de que puedan verificar la configuración y los flujos de trabajo y empezar a probar su sistema.

Usuario final

Nuestro enfoque de "formación de formadores" permite a sus formadores internos o a los superusuarios realizar una formación para usuarios finales que refleje sus procesos empresariales.

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