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Estamos aquí para ayudarlo a aprovechar al máximo nuestros productos líderes en el mundo.

Lineup ofrece sólidos servicios de implementación para garantizar transiciones rápidas y sin complicaciones y la gestión segura y oportuna de sus datos durante toda la vida de su proyecto.

Implementación

Fast implementation relies on well-coordinated collaboration and clear communication. Our team will take the time to understand your needs before assigning responsibilities, establishing expectations, and setting timelines – all whilst ensuring we have access to the right people in the right roles to facilitate a smooth path to completion. By working together from the start of the implementation, our goal is to put control of your system into your team’s hands.

Despliegue

Lineup cuenta con un equipo central de implantación con alcance en muchos lugares del mundo. También ofrecemos asistencia durante la implantación en varios idiomas, como inglés, francés, español, holandés y sueco.

Una vez que hayamos establecido el alcance final de los trabajos, asistirá a las reuniones semanales del proyecto con su equipo de proyectos dedicado al cliente para asegurarse de que comprendemos en profundidad cómo fluye la información entre sus herramientas existentes; qué integraciones necesita para una interactividad perfecta; y cómo podemos garantizar que nuestros sistemas se configuren en línea con sus requisitos empresariales a medida.

Etapas finales

Produciremos versiones periódicas de desarrollo para las pruebas. Una vez que haya aprobado el sistema, le proporcionaremos versiones completas para su despliegue y configuraremos el software y todos sus componentes de acuerdo con las instrucciones. Estaremos encantados de colaborar con terceros proveedores a lo largo del proceso de entrega, cuando sea necesario.

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This deployment and implementation was so well planned and executed that the business will set this example as a benchmark for future projects.

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Compared to our previous system, Adpoint provides a huge amount of extra features, but the implementation went even smoother and quicker.

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We all needed to adjust to the remote circumstances - while this was also more complicated as it collided with the busiest business period of the year - but we got live without huge issues.

Training

La implantación es sólo un aspecto del proceso de configuración e integración del sistema. Para sacar el máximo partido a nuestras soluciones, sus equipos deben saber cómo trabajar con ellas. Dentro de nuestra suite de formación, Adpoint Academy, ofrecemos programas de formación eficaces que proporcionan a nuestros clientes la base perfecta para obtener el mejor uso y valor de nuestro software estrella.

Learning courses are available for those who are new to everything Adpoint can offer. These pre-recorded seminars – which are free of charge to Adpoint customers – cover a range of topics across all modules. They are designed to help beginners explore Adpoint’s core capabilities in more detail and learn how to use our systems to support their wider business goals.

Every Adpoint customer will be provided with basic run-throughs and demos, but these courses enable staff to improve their knowledge at their own pace.

New courses are released regularly, in line with the latest system updates.

We can also provide bespoke training, delivered either online or in-person at your premises. These sessions can be tailored to meet the distinct requirements of your team and are ideal in situations where your staff’s usage of Adpoint has changed, or you’re looking to improve their knowledge of what’s available.

All our training options are comprised of technical, super-user, and end-user components, so we've got everyone's needs covered.

Technical Users

This provides your technical teams with the knowledge needed to operate the system on a day-to-day basis. It’s delivered as a knowledge transfer during the implementation phase of the project. Your technical staff will work closely with Lineup’s project team while carrying out real-time configuration and maintenance.

Super Users

Once your Adpoint system has been configured, we’ll run hands-on training sessions for super users to allow them to verify the configuration and workflows and start testing your system.

End Users

Nuestro enfoque de "formación de formadores" permite a sus formadores internos o a los superusuarios realizar una formación para usuarios finales que refleje sus procesos empresariales.

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