Editores de todo el mundo están recurriendo a modelos de negocio de agencia, ofreciendo servicios de marketing a sus anunciantes en un esfuerzo por diversificar los ingresos. Hoy en día, no es raro que los medios de comunicación ofrezcan servicios de branding, desarrollo web, etc., además de la tradicional inserción de anuncios.
La diversificación es un paso acertado para los editores, ya que se espera que las revistas de consumo registren una disminución de ingresos de más del 2% cada año hasta 2023, según un informe de PwC Global. Evolucionar su modelo de negocio para pasar de ser estrictamente un vendedor a un proveedor de servicios completos y completos es una excelente forma de reforzar los cimientos de su empresa de medios de comunicación.
En nuestra última entrada del blog, dimos algunos ejemplos de editores que han pasado con éxito a ofrecer servicios de marketing. En este artículo analizaremos cómo puedes hacer tú también el cambio.
Crear un equipo interno
Como editor, ya cuenta con redactores de talento en su equipo que entienden qué temas resuenan entre su audiencia y pueden traducir esas ideas en textos publicitarios relevantes y convincentes. También puede aprovechar sus recursos de diseño gráfico para empezar a crear anuncios para sus clientes internamente.
Es probable que necesite contratar a estrategas de marketing y, posiblemente, a desarrolladores web, en función de los servicios específicos que piense ofrecer a sus anunciantes. También es útil reforzar los conocimientos técnicos de tu equipo incorporando analistas de datos.
Sea cual sea el aspecto de su nuevo equipo, es imprescindible que su personal conozca bien los servicios de marketing que ofrece y que su equipo de ventas pueda presentar estos servicios a sus anunciantes. Invertir en educación y formación puede proporcionar a sus empleados los conocimientos y habilidades que necesitan para ayudarle a realizar con éxito la transición a un modelo de agencia.
Decidir qué paquetes ofrecer
El nuevo paquete de servicios de tu medio de comunicación puede incluir redacción, diseño gráfico, estrategia de marketing, desarrollo web, apoyo en redes sociales y mucho más. Puede agrupar varios servicios para ofrecer una gama de opciones a sus anunciantes a diferentes precios.
Si posee varios títulos y canales, puede adoptar un enfoque basado en la audiencia para vender sus ofertas, lo que permite que sus paquetes abarquen un panorama más amplio y ofrezcan resultados más sólidos a sus clientes, por no mencionar un mayor beneficio para usted.
También puede explorar paquetes basados en eventos, que pueden incluir patrocinios, espacios publicitarios fuera del hogar, anuncios en vídeo, anuncios digitales y anuncios tradicionales agrupados para promocionar un evento o lanzamiento específico.
Invertir en tecnología
A medida que amplíe sus servicios, su negocio se volverá inevitablemente más complejo. Un sistema de gestión de pedidos (OMS) puede ayudarle a mantener sus operaciones organizadas y eficientes. Con los paquetes multimedia Adpoint de Lineup, puede agrupar su inventario en varios canales y sus representantes de ventas pueden ver las actualizaciones de sus opciones de paquetes en tiempo real.
El OMS de Adpoint proporciona a su organización de medios una "única fuente de verdad" para el historial de cada anunciante con su empresa, lo que permite a sus gestores de cuentas aprovechar la información de campañas anteriores para ayudar a impulsar nuevas ventas.
Recopilar datos y mantenerlos limpios
Los paquetes combinados son sólo una parte del pastel cuando se trata de ofrecer servicios de marketing. Como editor, tienes acceso a un activo increíblemente valioso para los anunciantes: los datos de audiencia de primera mano.
La tecnología puede ayudarle a recopilar y almacenar datos de forma que se cumplan las normativas sobre privacidad de datos, que son cada vez más complejas. En la actualidad existen varias soluciones en el mercado que pueden ayudarle a navegar por el cambiante panorama de los datos, como las soluciones de identidad, las plataformas de gestión del consentimiento, las plataformas de datos de los consumidores y las plataformas de gestión de datos.
Cuanto más ricos y limpios sean sus datos, más atractivos resultarán para sus anunciantes, además de las ventajas que un mayor conocimiento de la audiencia supone para su propia estrategia editorial.
Desarrollar análisis sólidos
Una vez que disponga de datos suficientes para establecer puntos de referencia que ilustren el estado actual de su negocio, podrá utilizar herramientas de análisis de contenidos para medir el rendimiento de sus editoriales y anuncios, probar distintas opciones y realizar ajustes en su estrategia en función de los resultados.
"Pero atraer al público objetivo al sitio web no es sólo crear más lectores comprometidos. También se trata de demostrar a los anunciantes el valor que aporta la publicación y su capacidad para llegar al público al que los anunciantes están interesados en vender", afirma este artículo de Web Publisher PRO.
Contar con análisis sólidos significa que puede tomar decisiones que mejoren la calidad de su oferta e impulsen su organización de medios de comunicación.
Promocione y venda sus servicios
Ya tiene la base para empezar a ofrecer sus servicios de marketing al mundo. Asegúrese de que su equipo de ventas está preparado para destacar su experiencia en el sector, su profundo conocimiento de la audiencia y su capacidad para ofrecer paquetes personalizados a sus anunciantes. Este tipo de servicio de guante blanco da a su empresa de medios de comunicación una ventaja sobre las grandes tecnológicas.
También es crucial que sus representantes de ventas sepan qué paquetes sugerir a qué anunciantes en función de lo que sea valioso para cada cliente en particular, así como la forma de comunicar el retorno de la inversión en sus campañas.
Aprovechar las relaciones existentes
Si usted es un editor local, cuenta con una gran ventaja en el ámbito de la creación de relaciones gracias a su factor "conocer, gustar y confiar" en los anunciantes existentes; de nuevo, algo que las grandes tecnológicas no pueden ofrecer. Puede poner esta credibilidad a su servicio cuando se dirija a los anunciantes con su nuevo paquete de servicios de marketing.
Buscar asociaciones estratégicas
Al utilizar plataformas como Spotify y altavoces inteligentes para amplificar su voz y ampliar su alcance, puede ofrecer a los anunciantes un valor aún mayor,por ejemplo, a través de una oferta de podcast. El audio digital es un medio en crecimiento que no muestra signos de desaceleración, por lo que es una ventaja para usted como editor subirse a bordo. Lo mismo ocurre con la publicidad en vídeo y la televisión over-the-top (OTT).
¿Tiene alguna pregunta sobre cómo su medio de comunicación puede empezar a vender servicios de marketing? Póngase en contacto con Lineup hoy mismo.
