Adpoint CRM
Utilisez notre meilleur système de gestion de la relation client (CRM) pour développer une stratégie de gestion des annonces plus cohérente qui vous permettra de gagner du temps et d'augmenter vos revenus.
Notre logiciel de CRM publicitaire offre une série de fonctionnalités conçues pour simplifier le processus de vente, améliorer l'expérience de vos clients avec votre marque et permettre à vos équipes de se concentrer sur la vente, et non sur l'administration.
Un excellent système CRM est toujours le point de départ d'un changement tangible et transformateur au sein de votre entreprise de publicité ou de médias. Il peut apporter une stabilité supplémentaire à vos systèmes, renforcer la confiance de vos équipes de vente, améliorer la qualité du service que vous offrez à vos clients et, tout aussi important, vous aider à générer une croissance commerciale sans précédent.
Adpoint CRM pousse ces concepts un peu plus loin en proposant des fonctionnalités de vente uniques, spécifiques aux médias, qui ouvrent un monde d'opportunités au-delà du quotidien.
Les points forts du système sont les suivants :
- Des outils intégrés de génération de pistes pour aider votre personnel à identifier les opportunités de marché et de clientèle.
- Une automatisation avancée des ventes pour accélérer la création de documents et la gestion du pipeline ; et des systèmes de gestion des activités faciles à utiliser, remplis de toutes sortes de widgets utiles qui faciliteront le processus de vente, notamment des calendriers partagés, des listes d'appels, et même le suivi des performances et l'intelligence analytique.
- Notre CRM est aussi nativement connecté à notre module OMS, ce qui signifie qu'il peut gérer confortablement les offres de catalogue les plus complexes.
Processus de vente guidés
Créez et mettez en œuvre des parcours étape par étape que vos commerciaux devront suivre tout au long du processus de vente. Notre fonction de vente guidée vous aide à intégrer les meilleures pratiques dans votre entreprise et les types de systèmes qui permettront à vos équipes d'embarquer plus facilement les clients et de capturer des données à la fois utiles et fiables.
Créateur de propositions
Simplifiez le processus d'émission des propositions et augmentez le nombre de propositions émises jusqu'à 200 %, en utilisant des modèles standardisés pour votre organisation qui peuvent être définis et adaptés comme vous le souhaitez. Lorsque vous êtes satisfait de ce que vous avez produit, il vous suffit d'enregistrer votre dernière version. N'importe lequel de vos commerciaux pourra accéder à votre document et l'envoyer en cas de besoin.
Trouver plus de pistes et d'opportunités
L'outil de génération de leads intégré à notre logiciel de CRM publicitaire vous aide à identifier les segments peu performants, les prospects oubliés et les positions premium invendues. Il est à vos côtés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour mettre en évidence les opportunités d'upsell, trouver des acheteurs sur le marché et s'assurer qu'aucun de vos précieux prospects n'a la chance de tomber dans l'oubli.
Des conversions de réservation faciles
Avec Adpoint CRM, votre équipe peut convertir des devis, des propositions et des opportunités en annonces sans avoir à saisir à nouveau des données. Notre fonction de conversion des réservations reprend les informations existantes des devis et demande aux utilisateurs d'ajouter les détails manquants avant de générer automatiquement des commandes et des annonces, en respectant toute la logique de tarification et les contrôles d'inventaire.
Fonctionnalité de gestion des cas
La CRM ne doit pas s'arrêter aux ventes. Tous les membres de vos équipes de publicité et d'édition peuvent accéder à toutes les interactions qui ont eu lieu avec vos clients, de sorte que les demandes et les litiges peuvent être gérés de manière beaucoup plus productive et efficace. Les cas peuvent être créés, consultés et complétés par toute personne ayant accès à la plateforme.
Analyses facilement personnalisables
Adpoint est doté d'une interface de type glisser-déposer avec de nombreux widgets pour vous aider à gérer votre journée de travail en fonction de vos systèmes et de vos préférences. Des budgets aux données sur les performances de vente, vous pouvez configurer votre tableau de bord analytique pour vous montrer tout ce dont vous avez besoin pour aider chacun à travailler au mieux.
Un CRM média prêt à l'emploi qui est à votre écoute
Adpoint CRM peut être adapté à vos processus commerciaux internes et se connecter à vos systèmes existants. Il peut souvent être configuré et prêt à être utilisé en quelques heures.
Profitez d'une connectivité transparente avec Adpoint OMS
Adpoint CRM exploite toutes les données d'Adpoint OMS pour des approbations plus rapides et une exécution sans faille. Toutes les informations que vous saisissez dans votre logiciel de gestion de la relation client (CRM) seront transférées et prêtes pour la phase de réservation, ce qui facilitera un peu plus la vie de chacun.
Obtenez une assistance mobile complète pour votre équipe de vente sur le terrain
Profitez des nombreux avantages d'un CRM de pointe, accessible directement via une application mobile.
Où que vous soyez dans le monde, Adpoint vous donne la possibilité de travailler avec précision, efficacité et dans l'intérêt de vos clients.
Adpoint Go pour mobile vous permet d'accéder aux informations sur les clients, aux activités récentes, aux cartes, aux fonctions de dictée et à bien d'autres choses encore, toutes conçues pour vous aider à repérer et à saisir les opportunités plus rapidement, et à préparer vos réunions en toute simplicité.
Vous pouvez même lancer des appels téléphoniques et envoyer des e-mails directement depuis l'application.
OBTENEZ ENCORE PLUS D'ADPOINT CRM
Connectez Adpoint CRM avec l'application de messagerie électronique de bureau et en ligne la plus populaire au monde : Gmail.
Mypoint est le réseau social propre à notre communauté.
Il permet aux utilisateurs de suivre, de commenter et de contribuer aux opportunités de vente, aux membres de l'équipe et aux clients, et de créer leur propre flux personnalisé afin de rester au courant des développements qui leur importent le plus.
Mypoint est inclus dans notre version de base d'Adpoint.
