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L'année dernière, les modèles de revenus combinés ont fait couler beaucoup d'encre dans l'industrie des médias. Pourquoi les dirigeants parlent-ils toujours de la diversification des revenus des médias ? Ne sont-ils pas encore passés à l'acte ?

Dans cet article de blog, nous aborderons les défis qui empêchent certains éditeurs de diversifier leurs sources de revenus, et nous partagerons quelques exemples d'entreprises de médias qui mettent en œuvre avec succès de nouveaux modèles de revenus.

En janvier 2021, le Reuters Institute for the Study of Journalism (RISJ) a publié un rapport sur les tendances du secteur de l'édition et sur l'impact de la pandémie de grippe aviaire sur le paysage médiatique. Le rapport du RISJ a mis en lumière une tendance particulièrement importante, à savoir le débat sur le contenu payant ou gratuit pendant la crise de santé publique.

"Ce qui est apparu clairement, c'est que les publications qui proposent un modèle d'abonnement ou d'adhésion s'en sortent généralement mieux que celles qui diffusent gratuitement leur [couverture de Covid-19]", indique le rapport.

Malgré ce clin d'œil prometteur aux modèles d'abonnement, la diversification des revenus des médias n'est pas une mince affaire. Examinons trois défis communs auxquels les éditeurs sont confrontés aujourd'hui alors qu'ils restructurent leurs sources de revenus.

Insuffisance de la technologie pour soutenir les nouvelles sources de revenus

Selon une enquête réalisée par PCMag, les logiciels sont obsolètes dans 70 % des lieux de travail. Si votre entreprise de médias est aux prises avec une technologie encombrante, il est temps de réfléchir sérieusement à ce qu'elle lui coûte et aux avantages que vous pourriez tirer de la mise au rancart de votre ancienne technologie et de la mise à niveau vers un nouveau système, y compris des avantages tels qu'une meilleure sécurité et une plus grande efficacité.

Tout éditeur qui envisage de mettre en place un modèle d'abonnement pour son entreprise doit comprendre les différentes options de propriété des données proposées par les différents fournisseurs de logiciels. C'est l'une des raisons pour lesquelles il est essentiel de rédiger un appel d'offres lorsque vous recherchez une nouvelle solution. La création d'un appel d'offres vous donnera également l'occasion de parler à différentes équipes au sein de votre organisation et d'obtenir leurs commentaires et leur adhésion concernant le passage à l'abonnement, ainsi que la meilleure technologie pour que cela se fasse en douceur.

Une option à considérer est le logiciel Amplio de Lineup Systems, la première plateforme complète de revenus récurrents conçue pour accélérer le succès des éditeurs dans l'économie de l'abonnement. Amplio est conçu pour faire passer votre stratégie d'abonnement à la vitesse supérieure, en vous assurant de ne jamais manquer une occasion d'attirer de nouveaux lecteurs ou de ravir votre public existant.

Un manque d'alignement organisationnel sur la diversification des revenus

Vous pouvez avoir la nouvelle technologie la plus sophistiquée du marché, mais si les différentes équipes de votre entreprise de médias ne sont pas sur la même longueur d'onde en ce qui concerne votre stratégie et vos objectifs de diversification des revenus, il sera difficile de faire décoller les nouvelles initiatives, et encore plus d'en voir les résultats.

Notre récent rapport, Combined Revenue Models Gaining Traction in Media Industry, suggère que les éditeurs sont peut-être trop confiants lorsqu'il s'agit de collaboration interdépartementale, et qu'ils sous-estiment peut-être les défis associés au fait de travailler ensemble pour donner une nouvelle direction à leurs activités.

Selon GoRemotely, les outils de collaboration numérique peuvent accroître la productivité de 30 %. C'est d'autant plus important que de nombreux employés dans le monde travaillent encore à domicile en raison de la pandémie de Covid-19. 

Cependant, la collaboration et l'alignement ne dépendent pas seulement de la capacité à communiquer rapidement et facilement (bien que cela soit important). Les éditeurs doivent s'assurer que leur personnel comprend pourquoi ils recherchent de nouvelles sources de revenus et comment ces modèles peuvent réellement aider à mieux servir leur public tout en contribuant à un résultat net sain. 

Le fait de discuter avec votre équipe de l'avenir de votre organisation médiatique - et de lui demander son avis - peut contribuer grandement à obtenir l'adhésion à de nouvelles initiatives.

Vous connaissez ce collègue qui insiste pour que vous vous lanciez à fond dans TikTok ? C'est exactement ce dont nous parlons lorsqu'il s'agit de tendances éphémères. Nous ne disons pas que le réseau social sera un échec, nous vous conseillons simplement de ne pas mettre tous vos œufs dans le même panier et de ne pas programmer une retraite d'une journée entière pour que votre équipe apprenne une nouvelle routine de danse (oui, nous savons que c'est un peu décevant). (Oui, nous savons que c'est un peu décevant).

"Selon cet article du Digital Marketing Institute, il est nécessaire d'effectuer des recherches continues sur le secteur et sur le marketing en général pour repérer les signes de l'arrivée d'une tendance. "Les modes peuvent encore jouer un rôle dans votre stratégie de marketing, mais uniquement en tant que tactique. 

Les éditeurs doivent rester concentrés sur l'ensemble du tableau en ce qui concerne la diversification des revenus, et garder un œil attentif sur l'industrie pour évaluer si un nouveau développement est susceptible d'être une tendance - ousimplement une mode. Exploitez vos données d'audience pour savoir quels types et formats de contenu ont trouvé un écho au fil du temps sur votre marché.

Deux domaines majeurs dans lesquels les éditeurs ont connu le succès

La diversification des revenus des médias n'est pas une fatalité. Les organisations médiatiques naviguent dans ce nouveau paysage avec un esprit ouvert et une approche adaptable, et nombre d'entre elles ont fait des progrès dans deux domaines particuliers.

Modèles d'abonnement

Selon le récent rapport du RISJ cité plus haut dans cet article, de nombreux petits éditeurs numériques à travers le monde génèrent désormais des revenus substantiels grâce à leur audience. Il s'agit notamment de MediaPart en France, El Diario en Espagne, Zetland au Danemark, Dennik N en Slovaquie, Daily Maverick en Afrique du Sud et Malaysiakini en Malaisie. 

Lea Korsgaard, rédactrice en chef de Zetland, a déclaré dans le rapport : "Il existe une volonté de payer pour la commodité, des informations expliquées par des personnes que le public apprécie et avec lesquelles il se sent en relation, ainsi qu'un sentiment d'appartenance".

Offres de commerce électronique

Dennis Publishing (une société britannique et américaine) a compris la tendance du commerce électronique il y a plusieurs années. L'entreprise a développé son modèle de revenus d'affiliation pour ses publications telles que The Week et Men's Fitness, ce qui lui a permis de fidéliser ses clients, d'augmenter le trafic sur son site web et de prolonger la durée de visite de ce dernier.

"En plus des gadgets technologiques tels que les appareils photo, les ordinateurs portables et les téléphones mobiles, le site vend désormais des karaokés, des matelas et des aspirateurs", selon cet article de Digiday

En outre, NBCUniversal a lancé un nouveau produit de paiement en 2020, qui permet au public de cliquer sur les produits présentés dans les articles ou les vidéos et d'effectuer un achat directement à partir du contenu.

Découvrez plus d'informations sur la diversification des revenus 

Les dirigeants des médias s'accordent à dire que la diversification des revenus est un objectif important pour l'avenir du secteur. Si vous vous demandez comment cela pourrait se traduire dans votre propre entreprise, téléchargez notre rapport en collaboration avec NAPCO Research et Adweek, qui comprend les points de vue de plus de 100 cadres supérieurs des médias sur leurs projets d'augmentation de leurs revenus.

Afton Brazzoni

Afton aide les entreprises B2B à servir leur public avec une clarté captivante, rafraîchissante et efficace grâce à la narration. Elle apporte 12 ans d'expérience en marketing et en communication, ainsi qu'une formation en journalisme, à sa mission qui consiste à fournir à ses clients un excellent contenu pour faire avancer leurs affaires. Afton possède une vaste expérience dans l'élaboration de stratégies et de contenus pour des organisations axées sur la croissance, telles que des entreprises technologiques, des établissements d'enseignement supérieur et l'industrie du tourisme, ainsi que pour des entrepreneurs.