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Alors que le secteur des médias a connu une transformation numérique rapide au cours des dernières années, de nombreuses entreprises s'appuient encore sur des solutions technologiques maison pour les tâches critiques. Ces systèmes offrent un certain confort en raison de leur familiarité, mais il s'agit souvent d'un faux sentiment de sécurité. Les technologies traditionnelles n'offrent pas les avantages des solutions modernes en nuage, tels que l'accès à distance, l'accès à l'interface de programmation d'applications (API), etc. Dans le pire des cas, votre solution maison peut nuire à votre efficacité et à la croissance de votre chiffre d'affaires.

Dans cet article, nous examinerons ensemble les raisons pour lesquelles il est essentiel d'agir maintenant si votre solution maison est dépassée, ce que vous devez prendre en compte lorsque vous décidez d'acheter une nouvelle technologie, et ce qu'un système en nuage moderne peut faire pour votre entreprise de médias.

Les coûts cachés des technologies anciennes

  • Vision stratégique

Si votre solution maison ne vous aide pas à prendre des décisions commerciales qui améliorent les relations avec les annonceurs et les abonnés, il est probablement temps de mettre votre ancien système hors service pour de bon. Pour être compétitif dans le paysage médiatique actuel, vous avez besoin d'une technologie moderne qui vous aide à exceller aujourd'hui et à préparer l'avenir.

"Les capacités d'analyse des données offertes par les technologies actuelles ne cessent de s'accroître. L'Internet des objets (IdO), par exemple, fournit des informations exploitables que les entreprises n'auraient jamais pu obtenir par le passé", selon cet article de Panorama Consulting. "En investissant dans des technologies modernes dotées de capacités d'IA et d'IoT, les entreprises peuvent utiliser des données en temps réel pour faire des prédictions précises."

  • Les meilleurs talents

Alors que les entreprises de médias naviguent dans le monde du travail à distance, il est essentiel que leur technologie permette de recruter des employés de grande qualité, quel que soit l'endroit où ils se trouvent. Par exemple, avec une solution maison, vous dépendez d'un personnel informatique sur le terrain pour maintenir votre matériel et vos logiciels en état de marche. En revanche, avec une solution en nuage achetée auprès d'un fournisseur de logiciels qui offre une assistance clientèle solide, vous n'êtes soumis à aucune contrainte informatique.

La technologie moderne peut également vous aider à suivre l'évolution des préférences de la main-d'œuvre d'aujourd'hui. Si les milléniaux peuvent être rebutés par votre écran vert, ils seront probablement impressionnés par l'adoption de la dernière solution qui bouleverse l'industrie.

  • Fidélisation de la clientèle

Les silos organisationnels posent des problèmes à presque toutes les entreprises de médias lorsqu'il s'agit de partager des données et d'améliorer l'expérience des clients. Votre technologie doit créer une expérience personnalisée, conviviale et sécurisée pour vos abonnés et vos annonceurs afin qu'ils continuent à vous faire confiance.

Transition vers une solution moderne

Si vous pensez que votre solution technologique maison est sur le point de disparaître, il est temps de revoir vos processus opérationnels actuels associés au système. Analysez le temps nécessaire à la réservation et à la facturation de nouveaux produits et services, et demandez-vous si ce rythme favorise ou freine votre innovation et votre croissance. Ensuite, dressez une liste des caractéristiques ou des fonctions que vous souhaiteriez avoir dans un système, et appliquez une mesure des coûts à la construction ou à l'achat d'une nouvelle technologie.

Les 3 principales considérations sur le choix entre la construction et l'achat

  1. Impact sur les recettes
  • Votre solution interne vous permet-elle de créer de nouveaux produits ou modèles de revenus dans le cadre de son architecture existante ?
  • Votre solution a peut-être été conçue pour répondre à vos besoins d'aujourd'hui ou d'hier, mais a-t-elle été conçue pour être tournée vers l'avenir ?
  1. Technologie moderne
  • Vos employés peuvent-ils accéder à distance à vos systèmes d'entreprise ?
  • Votre solution maison contient-elle un cadre d'API pour faciliter l'extension des fonctionnalités ou la connexion des données ?
  • Votre application actuelle répond-elle aux normes de sécurité, telles que la conformité à la législation sur la protection de la vie privée ?
  1. Ressources informatiques et de développement, coût de maintenance et rapidité de mise sur le marché
  • La personne qui a conçu le système à l'origine est-elle toujours là ?
  • Disposez-vous d'un personnel possédant les compétences nécessaires pour concevoir et déployer une solution d'entreprise à la fois évolutive et extensible ?
  • Lorsque vous comparez votre investissement dans votre système interne à de nouvelles solutions, cela vous coûte-t-il plus cher à long terme de continuer à combler les lacunes plutôt que d'investir dans une nouvelle technologie ?

Rationaliser les processus et réduire les coûts

Si la solution interne de votre entreprise de médias ne vous permet pas de vendre de nouveaux produits, de protéger la vie privée, de faciliter l'accès mobile et d'automatiser les processus, votre meilleur choix est probablement d'envisager de nouvelles options technologiques. 

La plupart des progiciels de gestion intégrés basés sur le cloud commercialisés aujourd'hui prennent en charge les applications mobiles, les normes web, les modèles de sécurité robustes, l'hébergement privé et bien plus encore. Certains fournisseurs incluent également les mises à jour logicielles dans leurs tarifs d'abonnement, de sorte que vous aurez toujours accès aux nouvelles fonctionnalités et que votre équipe informatique n'aura pas à effectuer elle-même les mises à jour. 

Les solutions modernes de gestion des commandes offrent également une tarification flexible et des catalogues de produits qui peuvent prendre en charge une variété de types de réservations dans le même système. La technologie en nuage d'aujourd'hui est efficace et facile à utiliser pour votre équipe de vente puisqu'elle n'a qu'à se connecter à un seul système pour gérer tous ses prospects et clients, vérifier l'inventaire du portefeuille de produits et passer des commandes multicanaux.

L'exploitation d'un modèle de données unique et robuste fourni par une solution cloud moderne améliore également l'efficacité et la précision pour d'autres équipes telles que les services financiers. En éliminant la double saisie de données, vous pouvez générer des factures automatiquement et les envoyer par voie électronique.

Gagner du temps et augmenter les revenus

Vous en avez assez des applications héritées, des silos de données, des processus manuels et d'une solution différente pour chaque produit que vous vendez ? La solution publicitaire de Lineup, Adpoint, peut transformer votre organisation médiatique en redimensionnant les opérations, en rationalisant les processus, en réduisant les coûts et en fournissant une infrastructure flexible pour évoluer avec votre entreprise. Laissez-nous vous aider à vendre de nouveaux produits et services avec rapidité et facilité.

Lineup

Lineup Systems is the world's leading provider of media sales technology, representing over 6,800 media brands globally, including Gannett/USA Today, New York Times and News Corp. Amplio is Lineup's multi- channel audience monetization solution that helps media companies realize their full reader revenue potential, using data-driven intelligence to engage, nurture and monetize readers with personalized offers that increase reader revenue and reduce churn. Adpoint is Lineup's end-to-end multi-channel media advertising sales solution that helps media companies streamline operations, make better use of data, increase efficiency and boost revenue.