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Comment améliorer l'engagement de l'audience grâce à la personnalisation pilotée par l'IA ?

Dans notre livre blanc, Libérer le potentiel : L'intelligence artificielle dans l'industrie des médiasnous examinons quelques-unes des principales façons dont la technologie de l'IA améliore les capacités des éditeurs, depuis la création de contenu et les possibilités de monétisation jusqu'à l'automatisation et la découverte de contenu.

L'un des domaines sur lesquels nous nous concentrons est la façon dont la personnalisation pilotée par l'IA peut être exploitée pour améliorer l'engagement de l'audience. Dans cet article de blog, nous donnons un aperçu de ce que nous abordons dans cette section du livre blanc, y compris quelques statistiques et méthodes clés que vous pouvez adopter.

Le rôle de l'IA dans la personnalisation du contenu

Dans le monde actuel des algorithmes avancés, les consommateurs en ligne en sont venus à attendre des entreprises de médias qu'elles personnalisent leur contenu et leur fassent des recommandations précises. Ils veulent sentir qu'une entreprise les reconnaît, qu'elle comprend leurs besoins et qu'elle est en mesure de les satisfaire.

Netflix et Amazon sont très performants dans ce domaine. Ils emploient tous deux des algorithmes alimentés par l'IA qui utilisent les données des consommateurs pour faire des recommandations en temps réel basées sur les intérêts spécifiques de l'utilisateur.

Le rôle de l'IA dans la personnalisation du contenu

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Les éditeurs peuvent également y parvenir grâce à des outils d'IA tels que le profilage amélioré des utilisateurs, qui leur permet de.. :

  • Adapter les campagnes de marketing à des segments d'audience spécifiques
  • Offrir à chaque utilisateur une expérience en ligne totalement unique
  • Configurer dynamiquement des produits ou des services pour chaque client

Le livre blanc examine également la manière dont les algorithmes d'IA peuvent être utilisés pour proposer des publicités personnalisées aux consommateurs. Cela améliore les efforts de publicité ciblée en permettant aux éditeurs d'offrir aux annonceurs des audiences hautement spécifiques et engagées. En retour, cela augmente le potentiel de revenus.

Comment les efforts de personnalisation améliorent l'engagement du public

Personnalisation de l'image

Grâce à sa capacité à analyser de grandes quantités de données et à adapter le contenu aux préférences individuelles, la personnalisation pilotée par l'IA améliore considérablement l'engagement du public.

L'utilisation d'outils d'IA pour générer des expériences de contenu sur mesure, des recommandations et des publicités ciblées permet également aux éditeurs de se concentrer sur les tâches qui requièrent un élément humain, comme la rédaction de récits convaincants et le maintien de la pertinence culturelle. C'est essentiel pour créer des stratégies de contenu personnalisées qui trouvent un véritable écho auprès du public.

D'autres stratégies de personnalisation basées sur l'IA sont abordées dans le livre blanc :

  • Optimiser le placement des publicités natives : La technologie AI transforme les données en publicités personnalisées qui s'intègrent parfaitement à la plateforme choisie et stimulent l'engagement.
  • Exploiter les modèles d'abonnement basés sur l'IA : Les algorithmes d'IA utilisent les données des clients pour permettre aux éditeurs d'adapter leurs services aux besoins spécifiques des abonnés. Cela peut vous aider à surpasser vos pairs de 85 % en termes de croissance des ventes.
  • Création de communautés : L'IA analyse les données des utilisateurs et facilite la segmentation de l'audience afin que les éditeurs puissent exceller dans l'encouragement de l'engagement, l'établissement de relations et la réponse aux commentaires de manière personnalisée et pertinente.

Dans ce livre blanc, nous analysons l'étude de cas 2021 du New York Times sur la façon dont ils ont amélioré l'engagement des utilisateurs, augmenté les taux de clics (CTR) et stimulé les abonnements grâce à un nouveau système de recommandation piloté par l'IA.

Voici un aperçu de l'impact positif qu'il a eu :

  • Le taux de clics sur le module "Editor's Pick" a augmenté de 55 % car le système d'intelligence artificielle a été en mesure de formuler des recommandations pertinentes au niveau régional.
  • NYT a pu accroître la satisfaction des utilisateurs, prolonger la durée des sessions et améliorer les taux de fidélisation des utilisateurs.
  • Ils ont également augmenté le nombre d'abonnements payants à 9,6 millions en 2022 et ont connu une croissance de 11 % de leurs revenus entre 2021 et 2022
L'engagement du public grâce à l'IA

Statistiques sur la valeur de la personnalisation pilotée par l'IA

La valeur des stratégies de personnalisation pilotées par l'IA est illustrée par les statistiques suivantes :

  • Les entreprises qui excellent dans la personnalisation génèrent 40 % de revenus en plus
  • 76 % des consommateurs interrogés déclarent que le contenu personnalisé les incite à acheter.
  • 71 % des consommateurs attendent désormais des entreprises qu'elles personnalisent leurs services
  • Les efforts de personnalisation active augmentent l'engagement des éditeurs, y compris Gannett (60% d'augmentation) et Mediahuis (23% d'augmentation).

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Notre livre blanc exclusif est la ressource n°1 pour les éditeurs qui cherchent à comprendre le rôle de la technologie de l'IA dans l'industrie des médias aujourd'hui, et comment ils peuvent l'exploiter pour augmenter l'engagement, les ventes et le revenu global.

Lineup

Lineup Systems est le premier fournisseur mondial de technologies de vente de médias, représentant plus de 6 800 marques de médias dans le monde, dont Gannett/USA Today, New York Times et News Corp. Amplio est la solution de Lineup pour la monétisation de l'audience multicanal qui aide les entreprises de médias à réaliser leur plein potentiel de revenus provenant des lecteurs, en utilisant l'intelligence basée sur les données pour engager, nourrir et monétiser les lecteurs avec des offres personnalisées qui augmentent les revenus des lecteurs et réduisent le taux d'attrition. Adpoint est la solution de Lineup pour la vente de publicité multicanal de bout en bout, qui aide les entreprises de médias à rationaliser leurs opérations, à mieux utiliser les données, à accroître leur efficacité et à augmenter leurs revenus.

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