Mise en œuvre

Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de nos produits de pointe.

Lineup offre des services de mise en œuvre solides pour garantir des transitions rapides et sans problème, ainsi qu'une gestion sûre et opportune de vos données pendant toute la durée de votre projet.

Mise en œuvre

Une mise en œuvre rapide repose sur une collaboration bien coordonnée et une communication claire. Notre équipe prendra le temps de comprendre vos besoins avant d'attribuer les responsabilités, d'établir les attentes et de fixer les délais - tout en s'assurant que nous avons accès aux bonnes personnes dans les bons rôles pour faciliter un chemin sans heurts jusqu'à l'achèvement. En travaillant ensemble dès le début de la mise en œuvre, notre objectif est de donner le contrôle de votre système à votre équipe.

Déploiement

Lineup dispose d'une équipe centrale de déploiement qui peut intervenir sur de nombreux sites dans le monde. Nous fournissons également une assistance pendant la mise en œuvre en plusieurs langues, notamment en anglais, français, espagnol, néerlandais et suédois.

Une fois que nous aurons établi l'étendue finale des travaux, vous assisterez à des réunions de projet hebdomadaires avec votre équipe de projet client dédiée afin de nous assurer que nous avons une compréhension approfondie de la manière dont les informations circulent entre vos outils existants, des intégrations dont vous avez besoin pour une interactivité transparente et de la manière dont nous pouvons nous assurer que nos systèmes sont configurés en fonction de vos besoins commerciaux sur mesure.

Les étapes finales

Nous produirons régulièrement des versions de développement pour les tests. Une fois que vous aurez approuvé le système, nous fournirons des versions complètes pour le déploiement, et nous configurerons le logiciel et tous ses composants conformément au cahier des charges. Nous sommes heureux d'assurer la liaison avec des fournisseurs tiers tout au long du processus de livraison, si nécessaire.
"Ce déploiement et cette mise en œuvre ont été si bien planifiés et exécutés que l'entreprise prendra cet exemple comme référence pour les projets futurs."
"Par rapport à notre système précédent, Adpoint offre une quantité énorme de fonctionnalités supplémentaires, mais la mise en œuvre s'est déroulée encore plus facilement et plus rapidement."
"Nous avons tous dû nous adapter aux circonstances éloignées - alors que cela était également plus compliqué car cela entrait en collision avec la période commerciale la plus chargée de l'année - mais nous avons réussi à vivre sans gros problèmes."
"La qualité des personnes de Lineup est incroyable, et elles créent un environnement de travail positif et solidaire. Lineup est encore suffisamment petite pour que votre voix soit toujours entendue et que vos idées soient écoutées."
"Une équipe formidable, des dirigeants forts qui sont prêts à s'investir. Les idées sont écoutées, il faut avoir une approche positive "can do" qui me convient et un produit fantastique."
"J'ai eu d'excellentes expériences avec presque tous les membres de l'équipe Lineup. La camaraderie est authentique et cela fait de Lineup un lieu de travail enrichissant."
"L'équipe avec laquelle je travaille est composée de personnes très intelligentes et motivées. C'est parfois très exigeant, mais cela en vaut la peine."

Formation

Le déploiement n'est qu'un aspect du processus de configuration et d'intégration des systèmes. Pour tirer le meilleur parti de nos solutions, vos équipes doivent savoir comment les utiliser ! Au sein de notre suite de formation, Adpoint Academy, nous proposons des programmes de formation efficaces qui fournissent à nos clients les bases parfaites pour tirer le meilleur parti de notre logiciel phare.

Au sein de notre suite de formation, Adpoint Academy, nous proposons des programmes de formation efficaces qui fournissent à nos clients les bases parfaites pour tirer le meilleur parti de notre logiciel phare. Des cours d'apprentissage en ligne sont disponibles pour ceux qui découvrent tout ce qu'Adpoint peut offrir. Ces séminaires préenregistrés - qui sont gratuits pour les clients d'Adpoint - couvrent une série de sujets dans tous les modules. Ils sont conçus pour aider les débutants à explorer plus en détail les capacités de base d'Adpoint et à apprendre comment utiliser nos systèmes pour soutenir leurs objectifs commerciaux plus larges.

Chaque client d'Adpoint bénéficiera d'exécutions et de démonstrations de base, mais ces cours permettent aux employés d'améliorer leurs connaissances à leur propre rythme.

De nouveaux cours sont proposés régulièrement, en fonction des dernières mises à jour du système.

Nous pouvons également proposer des formations sur mesure, dispensées en ligne ou en personne dans vos locaux. Ces sessions peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de votre équipe et sont idéales dans les situations où l'utilisation d'Adpoint par votre personnel a changé, ou si vous cherchez à améliorer leur connaissance de ce qui est disponible.

Toutes nos options de formation comprennent des composantes techniques, super-utilisateur et utilisateur final, de sorte à couvrir les besoins de chacun.

Formation technique

Elle permet à vos équipes techniques d'acquérir les connaissances nécessaires pour exploiter le système au quotidien. Il s'agit d'un transfert de connaissances pendant la phase de mise en œuvre du projet. Votre personnel technique travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de projet de Lineup tout en effectuant la configuration et la maintenance en temps réel.

Super utilisateurs

Une fois que votre système Adpoint a été configuré, nous organisons des sessions de formation pratique pour les super utilisateurs afin de leur permettre de vérifier la configuration et les flux de travail et de commencer à tester votre système.

Utilisateurs finaux

Notre approche de "formation du formateur" permet à vos formateurs internes ou à vos super utilisateurs de dispenser une formation à l'utilisateur final qui reflète vos processus d'entreprise.

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