Le multicanal ayant cédé la place à la distribution omnicanale, les éditeurs ne recherchent plus des lecteurs imprimés ou des lecteurs numériques. Ils reconnaissent plutôt qu'ils doivent toucher le même lecteur sur tous les supports pour avoir un véritable impact. Impression, numérique, audio, vidéo, médias sociaux, haut-parleurs intelligents, voitures connectées : le nombre de supports d'information peut être décourageant. C'est officiel : le multicanal a cédé la place à l'omnicanal.
Les véritables éditeurs omnicanaux ont reconnu que le fait de reconditionner le même journalisme de multiples façons est le secret pour rester dans la course et offre des possibilités de revenus inimaginables jusqu'à présent. Chaque nouvelle plateforme ou format à la mode reposera en fin de compte sur la même narration et les six mêmes questions : qui, quoi, quand, où, pourquoi et comment ?
Mike Wendland, membre de l'Institut Poynter, a parlé du concept de "convergence" dès 2002, en donnant l'exemple du Tampa Tribune, une des premières expériences de "réorientation" du journalisme :
"À Tampa, la chaîne de télévision, le journal et le site web appartiennent tous à la même société, Media General. Tous les jours, les journalistes de la télévision font leurs reportages et écrivent ensuite des articles de presse avec leur signature. Les journalistes de la presse écrite écrivent leurs articles et se présentent ensuite devant les caméras de télévision pour faire des débriefings ou leurs propres tribunes. Et tout le monde - reporters, rédacteurs en chef, photographes - "réadapte" son travail pour le site web".
Aujourd'hui, cette pratique est courante dans les grands médias et de plus en plus accessible aux médias locaux. S'il existe de nombreux véhicules, anciens et nouveaux, pour le journalisme, cinq d'entre eux devraient être utilisés en tandem pour partager le même travail au sein de votre salle de rédaction :
Articles interactifs en ligne
Enrichir les articles de l'édition papier avec des éléments interactifs en ligne est un excellent moyen d'impliquer les lecteurs dans le même journalisme. Le Washington Post a publié ce simulateur de coronavirus en plusieurs langues pour donner vie à ses autres articles. Ce sont les mêmes données qui étayent les autres articles ( ), mais les éléments visuels et interactifs attirent le lecteur, maintiennent son intérêt et l'encouragent à s'abonner.
David Leonhardt, du New York Times, a commenté le pouvoir unique du journalisme interactif, qui permet non seulement de réutiliser les mêmes faits, mais aussi de susciter un contenu supplémentaire, en déclarant : "L'un des avantages les moins évidents du journalisme interactif est la manière dont il génère ses propres articles de suivi : "L'un des avantages les moins évidents du journalisme interactif est la manière dont il génère ses propres articles de suivi.
Podcasts
Compte tenu de notre vie trépidante et de notre tendance au multitâche, il n'est pas étonnant que plus de la moitié des adultes américains écoutent quotidiennement des podcasts. Les podcasts représentent une excellente occasion de réadapter une histoire et de l'approfondir, par exemple en emmenant les lecteurs dans les coul isses ou en leur présentant un contexte historique.
James Rooney, vice-président des technologies de revenus au New York Times, a partagé avec le public de la conférence des utilisateurs 2019 de Lineup Systems la façon dont son équipe exploite The Daily de cette manière :
"Nous publions plusieurs centaines d'articles par jour, et l'un d'entre eux devient chaque jour la base du podcast Le Quotidien. Au cours de ce podcast, l'un de nos estimés journalistes, Michael Barbaro, raconte l'histoire derrière l'histoire. Il interroge le journaliste qui a écrit l'article et d'autres personnes impliquées dans ce contenu. Ainsi, à partir de cet élément de contenu, ce journalisme original, nous avons en fait deux autres degrés d'opportunités de revenus. Et à l'intérieur de ces deux degrés, nous pouvons diversifier encore plus les flux de revenus. "
Vidéo
Le journalisme vidéo peut aller d'une production de grande envergure à la simple capture d'une session d'enregistrement de podcast. Vous connaissez déjà les avantages du journalisme vidéo - après tout, ce n'est pas nouveau. Ce qui est nouveau, c'est le format court, les paquets rapides partagés sur une variété de plateformes (nous y reviendrons dans un instant), et la barrière à l'entrée est plus basse que jamais.
Jon Savitt, du Huff Post, a étudié l'impact de la vidéo sur le journalisme et a expliqué que la réduction du temps qui s'écoule entre le moment où un événement se produit et celui où un utilisateur de smartphone lit l'article signifie que "nous devons tous nous améliorer en tant que producteurs multimédias".
Médias sociaux
Les "médias sociaux" constituent une catégorie très vaste, avec de nombreuses plateformes et formats distincts, ce qui en fait un outil idéal pour la réaffectation d'autres contenus. Ajoutez des images à un podcast audio pour obtenir une vidéo rapide et facile à produire. Partagez des paquets individuels ou du contenu généré par l'utilisateur. Les plateformes de médias sociaux sont un excellent moyen d'expérimenter toutes les façons dont votre équipe peut couper et découper d'autres contenus.
En quête d'inspiration ? Voici comment d'autres médias dominent la situation :
Recherche vocale
D'ici à la fin de 2020, les recherches vocales devraient représenter la moitié de toutes les recherches en ligne. Actuellement, 65 % des propriétaires de haut-parleurs intelligents âgés de 25 à 49 ans parlent à leur appareil au moins une fois par jour. Sachant que la technologie vocale deviendra le principal moyen utilisé par la prochaine génération de consommateurs pour rechercher et acheter des produits, les éditeurs doivent préparer leur contenu web à se classer dans les recherches vocales organiques.
Les requêtes vocales sont plus longues que les recherches textuelles traditionnelles, et la plupart sont des questions. Selon Search Engine Watch, les principales questions posées par les utilisateurs à leurs haut-parleurs intelligents sont : qui, quoi, quand, où, pourquoi et comment - les fondements du journalisme !
Pour tirer parti de ce canal, veillez à ce que vos articles en ligne répondent de manière claire et concise à ces questions en termes simples, et vous ferez d'une pierre deux coups.
Cet article a été initialement partagé sur Digital Content Next .
