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L'industrie des médias a connu une avalanche de fusions et d'acquisitions (F&A) en 2019, et cette tendance devrait se poursuivre tout au long de cette année et de l'année prochaine. Parmi les grands exemples, citons l'acquisition de Refinery29 par VICE Media pour 400 millions de dollars, ainsi que la fusion des éditeurs de journaux Gannett et GateHouse Media(clients de Lineup), entre autres.

Inévitablement, lorsque deux ou plusieurs grandes entités se regroupent, elles doivent restructurer leurs systèmes et leurs processus pour travailler ensemble à la réalisation d'un objectif commun. Cette entreprise peut s'avérer compliquée, longue et pénible si elle n'est pas gérée avec soin. La combinaison de plusieurs systèmes publicitaires disparates est une étape nécessaire (mais souvent pénible) de ce processus. Il peut être difficile de déterminer quels outils doivent être supprimés, lesquels doivent rester, qui forme qui, etc. C'est pourquoi nous recommandons de commencer par poser quelques questions de base sur la pile technologique de l'entreprise que vous venez d'acquérir. Voici 5 questions pour commencer :

Quelles sont les conditions du contrat ?

Commencez par les spécifications techniques décrites dans le contrat, en particulier si les produits ou services ont été personnalisés pour l'entreprise que vous avez acquise. Le contrat doit préciser les fonctionnalités attendues de la technologie ainsi que la manière dont le vendeur mesure ses performances.

Vous devez également examiner les informations relatives aux garanties et aux niveaux de service. Plus la technologie est essentielle pour votre entreprise, plus cette partie du contrat doit être solide. En outre, vous devez vous assurer que le contrat aborde la question de la propriété des données dans son intégralité, y compris tout ce qui a trait au stockage, à la transmission et à l'accès.

Si vous décidez de conserver le système, gardez à l'esprit, au moment de renouveler le contrat, que certains fournisseurs offrent peu de marge de négociation. En revanche, d'autres - "souvent ceux qui fournissent des services plus complexes ou personnalisés au niveau de l'entreprise" - vous permettent d'avoir un plus grand pouvoir de négociation en tant que client.

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Quels sont les avantages et les inconvénients des systèmes ?

Il y a plusieurs domaines à examiner lorsque vous évaluez les avantages de la technologie. Par exemple, demandez à l'entreprise que vous avez acquise de vous fournir des statistiques sur le retour sur investissement du système. Quelle a été l'augmentation du nombre de prospects et de ventes à la suite de la mise en œuvre du système ? Quelle a été l'augmentation des recettes publicitaires et des abonnements ?

Vous pouvez également vous renseigner sur le temps que la technologie permet de gagner dans différents domaines au sein de l'organisation, tels que la finance, l'informatique ou le marketing. En sollicitant les points de vue de divers groupes d'utilisateurs, vous aurez une vue d'ensemble de la valeur de la plateforme.

Lorsque vous essayez d'identifier les points faibles d'un système technologique, vous pouvez rapidement apprendre qu'il est lourd, lent ou compliqué à utiliser. Toutefois, même si les gens ne se plaignent pas beaucoup, il est utile de demander à votre nouveau personnel quelles sont les fonctionnalités qu'il souhaiterait voir offertes par le système. Cela vous aidera à prendre des décisions éclairées pour l'avenir.

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Dans quelle mesure chaque plateforme est-elle équipée pour s'adapter à votre entreprise ?

La concurrence et les bouleversements dans le secteur de l'édition ont atteint de nouveaux sommets ces dernières années et continuent d'augmenter aujourd'hui. Selon une étude d'IDC, près de 60 % des entreprises s'inquiètent de la façon dont leur activité va évoluer à l'ère de la transformation numérique.

Le secteur a déjà été ébranlé par des événements tels que l'avènement de l'internet, des smartphones et des médias sociaux, mais il a toujours réagi en faisant preuve d'un esprit novateur. Il est essentiel que vous évaluiez chaque domaine de votre pile technologique pour vous assurer que vos systèmes vous aideront à vous adapter à toutes les tendances qui émergeront dans le paysage médiatique à l'avenir.

Les éditeurs devraient choisir une technologie non pas en fonction de la tendance du moment, mais en fonction de la capacité de la technologie à répondre à l'évolution de leurs besoins commerciaux. Si une plateforme n'est pas flexible ou évolutive, elle n'est peut-être pas la meilleure option pour votre entreprise de médias.

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Quelle est la convivialité de chaque technologie ?

Une technologie conviviale a un énorme potentiel pour influencer positivement votre entreprise, et l'inverse est également vrai. Malheureusement, selon une enquête menée par Samanage, 25 % des travailleurs américains affirment que la technologie au sein de leur entreprise nuit à leur productivité.

Pour éviter ce problème, testez l'ensemble des technologies de l'entreprise que vous avez acquise afin de vous assurer que chaque solution est facile à utiliser. Vous aiderez ainsi vos partenaires internes et externes à tirer le meilleur parti possible des systèmes. 

Le fait de ne conserver qu'une technologie conviviale facilitera également la phase d'adoption de votre processus de fusion et d'acquisition, et évitera à votre équipe informatique de s'embourber dans des détails minutieux, ce qui lui permettra de se concentrer sur les tâches essentielles.

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Quel est le degré de sécurité de chaque plateforme ?

Rien qu'en 2019, plus de 14 milliards d'enregistrements ont été exposés lors de violations de données. Au milieu des préoccupations croissantes concernant la confidentialité des données, il est impératif que les éditeurs protègent les informations personnelles de leurs clients, de leur personnel et de leurs partenaires.

Lorsque vous acquérez de nouvelles technologies, procédez à un audit de la base de données afin d'évaluer des aspects tels que l'accès, les risques et la qualité des données. Un audit de base de données peut vous aider à vous protéger contre les violations et à maintenir la confiance de vos clients.

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Besoin d'aide ? Essayez ceci.

Nous le comprenons : il n'est pas facile de procéder à une fusion ou à une acquisition. Heureusement, d'innombrables exemples ont montré que, lorsqu'elle est réalisée correctement, une fusion-acquisition peut être couronnée de succès à long terme. Si vous avez du mal à évaluer votre pile technologique (nouvelle et plus complexe), essayez de rédiger un appel d'offres comme si vous recherchiez une solution entièrement nouvelle pour les deux organisations. Vous vous assurerez ainsi que tous les membres de votre équipe sont sur la même longueur d'onde afin de trouver la solution la mieux adaptée à l'ensemble de l'organisation. Ce modèle vous aidera à démarrer ! 

Lineup

Lineup Systems est le premier fournisseur mondial de technologies de vente de médias, représentant plus de 6 800 marques de médias dans le monde, dont Gannett/USA Today, New York Times et News Corp. Amplio est la solution de Lineup pour la monétisation de l'audience multicanal qui aide les entreprises de médias à réaliser leur plein potentiel de revenus provenant des lecteurs, en utilisant l'intelligence basée sur les données pour engager, nourrir et monétiser les lecteurs avec des offres personnalisées qui augmentent les revenus des lecteurs et réduisent le taux d'attrition. Adpoint est la solution de Lineup pour la vente de publicité multicanal de bout en bout, qui aide les entreprises de médias à rationaliser leurs opérations, à mieux utiliser les données, à accroître leur efficacité et à augmenter leurs revenus.